Foire aux Questions

Général

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Mot de passe oublié? Cliquez ici pour le réinitialiser. Si vous avez oublié votre mot de passe et devez réinitialiser pour accéder à votre compte, visite le lien ci-dessus et de fournir votre adresse e-mail. Nous allons ensuite vous aider à acquérir un nouveau en vous envoyant un lien personnalisé

Puis-je inscrire si je ne possède pas d'adresse e-mail?

Notre système exige que chaque utilisateur dispose d'une adresse e-mail unique. Si vous ne disposez pas d'une adresse e-mail ou si vous souhaitez vous inscrire quelqu'un qui ne possède pas d'adresse e-mail, s'il vous plaît contactez-nous au 1-888-557-6788 d'assistance.

Ma classe commence demain et je l'ai pas reçu d'e-mails de votre part.

Pour veiller à ce que nos e-mails ne sont pas filtrés dans votre dossier spam, s'il vous plaît ajouter info@gokhalemethod.com à votre carnet d'adresses. Si vous vous inscrivez pour le cours GMF, nous vous ferons parvenir des informations importantes sur quoi porter, quoi apporter, et comment voir vos photos avant et après de posture. Si vous vous inscrivez à la newsletter, s'il vous plaît assurer également que info@gokhalemethod.com est ajouté à votre carnet d'adresse pour recevoir votre abonnement.

Quels sont vos annulation et de retour des politiques?

Veuillez cliquer ici de revoir nos annulation, les ventes et les politiques de retour pour les produits et services.

Pour les étudiants du FMV

Quand dois-je remplir mon formulaire d'admission en ligne?

Pour mieux vous servir, nous vous demandons de remplir le formulaire d'admission en ligne dès que vous le pouvez. Une fois que nous recevons vos informations, l'enseignant aura plus de temps pour examiner vos antécédents de santé.

Pouvez-vous envoyer un courriel juste moi un formulaire d'admission?

Pour mieux vous servir et d'économiser du papier, nous vous demandons de remplir le formulaire d'admission en utilisant notre système en ligne. De cette façon, nous serons en mesure de recevoir vos informations instantanément et l'enseignant aura plus de temps pour examiner vos antécédents de santé.

Comment dois-je remplir le formulaire d'admission en ligne?

  • Si vous ne l'avez pas encore créé un compte avec nous, Cliquez ici pour créer un compte.

    Après votre inscription, vous recevrez un email de confirmation qui vous donne un mot de passe temporaire avec une connexion unique. Cliquez sur le lien pour accéder à votre nouveau compte.

    Une fois à l'intérieur de votre nouveau compte, vous pouvez changer votre mot de passe.

    Pour démarrer le formulaire d'admission, cliquez sur le Modifier onglet.

    S'il vous plaît remplir tous les cinq sections (étiquetés 1-Part Part 5 en haut) de la forme d'admission avant votre rendez-vous ou d'un cours de groupe. Assurez-vous de cliquer sur Enregistrer au bas de chaque section.

  • Si vous avez déjà créé un compte avec nous, connectez-vous simplement et cliquez sur le Modifier onglet.

    Remplissez tous les cinq sections (étiqueté partie 1-partie 5 en haut) de la forme d'admission avant votre rendez-vous ou d'un cours de groupe. Assurez-vous de cliquer sur Enregistrer au bas de chaque section.

Comment fonctionne la carte du corps travail (partie 5 de 5 de la forme de l'apport)?

Il vous suffit de cliquer sur une partie du corps pour placer un X rouge, qui indiquera vos points de douleur. Pour supprimer un X, cliquez sur le centre du X. S'il vous plaît noter que certains utilisateurs d'Internet Explorer ont connu des problèmes avec la carte du corps, alors nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari avec notre site Web.

Comment puis-je consulter mes photos avant / après de posture?

Veuillez Connectez-vous à votre compte et faites défiler. Vos photos sont affichées automatiquement dans un format side-by côte pour une comparaison facile.

Programme des anciens Méthode Gokhale

Ce qui est inclus dans le Programme des anciens Gokhale méthode?

L'accès à trois ateliers de vidéo enregistrées par mois
Les liens vers ces vidéos informatives, salut-définition seront envoyés par courriel à vous au début de chaque mois. Vous pouvez mettre en pause, de relecture et de revoir les enregistrements autant de fois que vous le souhaitez durant le mois.

Deux chats en direct avec Esther par mois
Chat sur la posture et musculo-squelettiques questions avec Esther et d'autres anciens. liens d'inscription seront inclus dans le mensuel email anciens du club.

Nous utilisons Zoom pour livrer Live Chat, un système de conférence en ligne. nous HAUTEMENT Recommander d'examiner les exigences de votre système et vous joindre à une réunion de test avant les questions et réponses pour éviter les difficultés techniques. Vous aurez besoin d'un ordinateur, d'un appareil mobile et de l'application Zoom.

Cliquez ici, Pour afficher les exigences du système Zoom

Cliquez ici, à se joindre à une réunion d'essai

Cliquez ici, Pour accéder au guide de l'utilisateur Zoom.

Je ne peux pas rejoindre le Live Chat.

Nous utilisons un système de conférence en ligne appelé Zoom pour administrer Live Chats. Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter, contactez le support technique ici,. Ils pourront vous aider à rejoindre l'événement en ligne.

"Help! Je ne peux pas lire l'enregistrement vidéo!"

Nous enregistrons nos ateliers en haute définition (HD), mais le joueur, nous utilisons devrait ajuster la qualité de la vidéo à votre vitesse de connexion relative. Si la vidéo ne joue pas quelques secondes après que vous cliquez sur "Play", le problème est probablement dû à une connexion internet lente.

Les vidéos peuvent être lent à charger à l'aide:
-Analogiques / dial-up (60 kilobits par seconde)
-DSL
Internet -Satellite

Les connexions Internet rapides sont idéales pour regarder des vidéos, tels que:
Internet -câble (25 mégabits par seconde)
-fiber optique (100 mégabits par seconde)

Si vous avez une connexion Internet lente, vous devrez peut-être attendre que la vidéo se charge. Si vous utilisez Internet sans fil, essayez de déplacer vers un autre emplacement dans votre foyer ou la région où vous avez trois ou plusieurs barres.

Pour tester votre vitesse d'Internet: http://speedtest.net/
Si elle est plus lente que 20 Mbps, s'il vous plaît être patient tandis que les charges de vidéo.

Démarrage et arrêt de la vidéo

Vous pouvez arrêter et démarrer la vidéo à tout moment, et regarder la vidéo autant de fois que souhaité. Vous pouvez également cliquer n'importe où sur la timeline en bas du lecteur vidéo pour accéder à ce point dans la vidéo. S'il vous plaît être patient tandis que les charges de vidéo.

Comme les jeux vidéo, le "marqueur de temps", bouton play / pause, réglage du volume, etc. disparaître. Si vous déplacez votre souris sur la vidéo, ils seront ré-apparaîtra en bas. Vous remarquerez une longue barre en bas de la vidéo. Le gris foncé montre la partie de la vidéo que vous avez pas encore regardé. La partie blanche, ou le «marqueur de temps" vous montre où vous vous trouvez actuellement dans la vidéo et combien vous avez déjà regardé. Pour changer votre place dans la vidéo, il suffit de cliquer ailleurs sur la ligne. Vous noterez également la longueur de la vidéo sur le côté droit de la barre.

Quand vais-je obtenir les codes d'accès pour les chats en direct?

Vous recevrez les codes d'accès et un lien vers la salle de réunion immédiatement après l'enregistrement pour le chat en direct. Pour vous assurer que vous recevez, s'il vous plaît assurez-vous que votre adresse email est correctement orthographié dans votre compte et ajouter info@gokhalemethod.com à votre carnet d'adresse e-mail.